Tvrtke sve više ulažu u digitalne alate za takve zaposlenike da bi se modernizirali radni procesi, poboljšao radni učinak te unaprijedile poslovna kultura i komunikacija. Microsoft je zabilježio kako je aktivno mjesečno korištenje Teams platforme za suradnju poraslo za 400 posto od ožujka 2020. godine. Izvještaj pokazuje neke ključne uvide koji utječu na gotovo svaki segment radne snage:

• Kultura brige za druge nova je valuta kada je riječ o zaposlenima: 76 posto zaposlenika osjeća se međusobno povezano, iako više od 60 posto ističe da bi njihovoj tvrtki veći prioritet trebale biti kultura i komunikacija s vrha. Dodatno, 51 posto ljudi koji nisu na menadžerskim pozicijama ne osjećaju da ih se cijeni kao zaposlenike.
• Zaposlenici koji su u direktnoj komunikaciji s korisnicima su na prekretnici: uz velike poslovne migracije (Great ReShuffle), zaposlenici kao razloge zbog kojih razmatraju promjenu posla navode bolju plaću i beneficije, bolju ravnotežu između privatnog života i posla te fleksibilnost.
• Visok stupanj optimizma prema tehnologiji: 63 posto zaposlenih na poslovima koji zahtijevaju izravnu komunikaciju s ljudima uzbuđeno je zbog poslovnih mogućnosti koje donosi tehnologija, a tehnologija je treća na listi faktora za koje radnici kažu da bi mogli pomoći smanjiti poslovni stres.
• Postoji prilika da se premosti jaz u tehnologiji i treningu za njeno korištenje: 46 posto zaposlenika u direktnom kontaktu s korisnicima osjeća pritisak da se prilagode novoj tehnologiji ili se boje da će ostati bez posla – no 55 posto kaže da su morali savladati novu tehnologiju „u hodu“, bez formalnog treninga ili vježbe.

Za više informacija posjetite službeni Microsoft blog, Microsoft 365 blog i novi Work Trend Index izvještaj.