AmCham Talents - Uloga lidera u vremenima nesigurnosti

Polazeći od poruke da se najvažnije odluke često donose upravo prije nego što imamo potpunu sliku, Tamara Rendić govorila je o liderstvu u okolnostima obilježenima neizvjesnošću, pritiskom i potrebom za brzim djelovanjem. Kroz tri važne prekretnice u svojoj karijeri približila je sudionicima kako se liderski pristup razvija kroz iskustvo, promjenu perspektive i spremnost na izlazak iz vlastite zone sigurnosti.

Na primjeru spajanja kompanija istaknula je da se organizacijske promjene ne mogu uspješno voditi samo kroz procese, rokove i strukture. Iza svake transformacije nalaze se ljudi, njihove nesigurnosti i potreba da razumiju zašto se promjena događa, što ostaje stabilno i gdje je njihovo mjesto u novoj organizaciji. Jedna od važnih poruka bila je da se društva mogu formalno spojiti određenog datuma, ali da se povjerenje i zajednički identitet grade mnogo dulje.

Poseban dio predavanja bio je posvećen kriznim razdobljima tijekom kojih su se odluke morale donositi brzo, uz ograničene informacije i visoku razinu odgovornosti. Sudionici su dobili vrlo praktičan okvir za takve situacije: prepoznati što mora biti zaštićeno bez kompromisa, razlikovati odluke koje ne mogu čekati od onih koje mogu, odrediti minimalnu količinu pouzdanih informacija potrebnih za odgovorno odlučivanje te jasno definirati tko odlučuje i kako se odluka komunicira.

Govoreći o vlastitom iskustvu, Tamara Rendić osvrnula se i na promjenu koju donosi prelazak iz duboke stručne odgovornosti prema vođenju cijelog sustava. Umjesto potrebe da lider osobno ima najbolji odgovor na svako pitanje, naglasak se pomiče prema postavljanju smjera, povezivanju različitih područja, izgradnji kvalitetnih timova i stvaranju prostora u kojem drugi mogu preuzeti odgovornost.

U završnom dijelu predavanja istaknula je nekoliko principa koji oblikuju njezinu filozofiju vodstva: jasnoću bez stvaranja lažnog osjećaja sigurnosti, empatiju povezanu s odlučnošću, kulturu ownershipa, osjećaj pripadnosti i ulaganje u razvoj ljudi kao jedan od temelja otpornosti organizacije.

Za polaznike programa AmCham Talents predavanje je donijelo važnu poruku o tome da liderstvo ne počinje titulom niti trenutkom u kojem nestaje neizvjesnost. Ono počinje spremnošću da se preuzme odgovornost, postavi smjer i donese dovoljno dobra odluka u trenutku kada čekanje na savršenu informaciju može biti veći rizik od same odluke.