Uber je trenutačno prisutan u 400 gradova i više od 65 zemalja diljem svijeta. Uber je u Zagrebu pokrenuo uslugu uberX koja pristup platformi omogućava samo vozačima partnerima registriranima za prijevoz i usluge najma automobila. Korištenje Uberom osigurava putnicima brojne prednosti, prvenstveno dobru cijenu i transparentnu uslugu. Prije početka vožnje putnici mogu vidjeti ime vozača, njegovu sliku, vrstu i registarsku pločicu automobila te mogu u stvarnom vremenu pratiti kretanje automobila na karti unutar aplikacije. Plaćanje se obavlja automatski nakon završene vožnje, naplatom s kreditne ili debitne kartice putnika. Na kraju putovanja putnici i vozači međusobno se ocjenjuju i time jamče kvalitetu usluge.