Hrvatska je prema međunarodnim indeksima srednje pozicionirana, s dobrim rezultatima u ICT infrastrukturi i digitalnim vještinama, ali slabostima u pravnom i regulatornom okviru te korištenju ICT-a u poslovanju i javnoj upravi.

IT industrija u Hrvatskoj ima potencijal postati ključni izvozni sektor, no potrebne su porezne olakšice, povoljne kreditne linije, smanjenje parafiskalnih nameta i veća zaštita intelektualnog vlasništva. Vlada bi trebala osnovati posebno ministarstvo za digitalno društvo i imenovati glavnog informatičkog direktora (CIO) radi ubrzane digitalne transformacije.

Ključne preporuke uključuju:

• jačanje izvoza i konkurentnosti IT industrije
• smanjenje poreznog opterećenja rada i dobiti
• ulaganja u obrazovni sustav, posebno STEM i digitalne vještine
• otvaranje državnih podataka za razvoj inovativnih ICT rješenja
• povećanje korištenja digitalnih usluga među građanima.

Unatoč gospodarskoj krizi, hrvatski IT sektor bilježi snažan rast prihoda i izvoza te ima potencijal za razvoj i pozicioniranje u okviru „Industrije 4.0“. Američka gospodarska komora naglašava važnost nacionalne digitalne strategije i suradnje Vlade, industrije i akademske zajednice.